Estou pré-agendando as datas abaixo, mas antes de definir o horário e disparar os convites, gostaria de fazer uma enquete com os melhores horários para palestra.

As datas pré-agendadas são (palestras com 30~45 minutos de duração):

11/09 – Sexta – Gestão de Equipes online com Neotriad (os desafios da colaboração para produtividade de equipes)

22/09 – Terça – Gestão de Conhecimento com Neotriad Organiza (como gerenciar seu conhecimento pessoal para ganhar tempo)

02/10 – Sexta – Neotriad Desktop – Demonstração da versão offline do Neotriad.

Fiquei com dúvida sobre os horários. Por favor me ajudem a escolher o melhor horário para todos (a maioria vence):

Opção 1 – Manhã – 11:00 – 12:00

Opção 2 – Tarde I – 15:00 – 16:00

Opção 3 – Tarde II – 17:00 – 18:00

Opção 4 – Noite I – 19:00 – 20:00

Opção 5 – Noite II – 20:00 – 21:00

As palestras anteriores eu já publiquei online. Clique aqui para visualizar.

Por favor deixem a opção escolhido nos comentários e se tiverem alguma sugestão de tema, por favor avisem!

1 – Defina prioridades, explícitas, lógicas e que todo mundo entenda. O que deve ser feito primeiro quando tiver duas demandas urgentes para serem feitas? Do cliente mais chato? Do mais estratégico? Do mais rentável? Defina! Explique! Clarifique! Faça um quadro se necessário para expor isso!

2 – Faça 1 reunião de alinhamento semanal de no máximo 30 minutos. Foque em antecipar urgências da próxima semana e tarefas que estão pendentes entre os membros e terceiros.

3 – Exponha as tarefas! Na equipe, todos tem atividades que devem ser feitas no dia-a-dia, mas sem um sistema, cada um conclui, atrasa, enrola ou prioriza e ninguém fica sabendo (talvez só quando vira urgência). Quando você usa um sistema de colaboração de equipes, você expõe as atividades de todos, todo mundo vê o que tem para fazer, o que atrasou e o que está planejado. Magicamente, a produtividade começa a aumentar.

4 – Não tolere a ineficiência. Você dá feedback, conversa com o profissional, dá uma chance, dá treinamento, pede para a equipe apoiar e não tem resultados mesmo assim? É o momento de ajudar esse profissional a encontrar outro rumo.

5 – Gerencia a equipe, não as tarefas da equipe. Sabe qual a forma mais rápida de ficar totalmente sem tempo??? Querer administrar o planejamento individual da equipe. Coloque metas de prazo, crie atividades bem específicas, mas nunca entre para saber se vai fazer na segunda ou terça-feira! Esse problema não cabe a você. Você pode ajudar a priorizar, mas deixe o profissional livre para gerenciar sua semana.

Artigos complementares:

Pare de mudar as prioridades da sua Equipe!!!

MICROgerencimaneto X MACROgerenciamento

Planejamento em Grupo

Faça uma pausa nesse quadro e responda honestamente. Se tudo é urgente o que é urgente de verdade? Nada! Essa é a verdade. Estamos atolados de falsas urgências porque não temos prioridades claras.

Você tem 3 clientes com um problema urgente para resolver, qual deles você atende primeiro? O que tem o problema mais sério? O que gerou a maior venda? O que é seu amigo? O que é amigo do chefe?

Se você não tiver uma estratégia de priorização, você acaba fazendo a urgência mais conveniente e nem sempre a correta. Sua equipe sabe o que atender primeiro? Você sabe o que priorizar?

Para e discuta com sua equipe o que é realmente importante, urgente ou circunstancial e crie uma estratégia de priorização. Veja o resultado na forma de atendimento.

Nosso exemplo: minha equipe de suporte do Neotriad passa a equipe de desenvolvimento qualquer tipo de demanda que eles não resolvam, problemas, bugs ou sugestões. O volume é absurdo. Tudo “teoricamente urgente”. O que fazemos primeiro?

1 – Problemas de acesso ou serviço interrompido

2 – Clientes que tem um bug crítico que também está impactando diversos outros clientes

3 – Sugestões rápidas, fáceis e úteis a todos nossos clientes.

O resto entra no Neotriad para a equipe priorizar ao longo da semana.

Esse produto vai aposentar definitivamente o antigo Triad Software. O lançamento será dia 18/08 em nosso stand no CONARH 09, com demonstração do software, venda e sorteio de licenças.

Para votar, basta deixar seu comentário com a opção escolhida! Os participantes vão receber em primeira mão a versão BETA/TRIAL para experimentar, assim que disponível e um desconto de 50% para quem quiser adquirir o produto.