O que fazer com clientes não planejados?

Estou de volta por aqui! Após férias maravilhosas, com um monte de novas idéias para implantar, Agenda do CEO para estrear na Você S/A, capa da Revista Época dessa semana baseada em uma nova pesquisa que desenvolvi e um novo livro assando no forno. 2011 começou bem demais! Para reabrir a temporada de posts desse [...]

Dia de Organização

Estamos renovando o layout do escritório e no sábado aproveitei o espírito de organização para dar uma organizada nas minhas gavetas e armários. Foram 2 sacos de lixo grandes embora! Não sou um grande fã de organização, mas a sensação de chegar hoje para trabalhar e ver um monte de espaço vazio nas gavetas é [...]

E-BOOK GRÁTIS: Organização Pessoal

As pesquisas comprovam que uma pessoa pode gastar até 40 minutos diários localizando e procurando informações, é muito tempo desperdiçado com sua bagunça pessoal que poderia ser investido em outras áreas. No segundo e-book da série, preparamos uma série de dicas para aprimorar sua organização pessoal e ajudá-lo a organizar sua papelada, documentos e arquivos. [...]