2012: fim do mundo ou da mediocridade?

Hoje é o primeiro dia útil de 2012, um ano igual a qualquer ano. A diferença desse ano para os demais é o marketing que ele tem. Teve filme com nome de 2012, tem um monte de profecias de fim mundo só para ele, teve propaganda de banco, teve até um calendário criativo que recebi [...]

Falta tempo para o atendimento ao cliente – Parte 1

Se você fizer uma retrospectiva nos últimos 30 dias da sua vida, com certeza terá uma história para contar de um mau atendimento que você sofreu, seja em um serviço público, em um restaurante, em uma loja ou no call center de uma grande empresa. É impressionante a nossa capacidade em atender sem qualidade, sem [...]

Disney’s Approach do Inspiring Creativitiy – #astd2011

Conforme prometi vou postar um resumo dos melhores conteúdos da ASTD 2011, que é a maior feira de conteúdo/serviços/produtos para RH no mundo. Antes de começar a ASTD eu aproveitei e fiz um curso na Disney. Fazia tempo que queria participar de algum curso no Disney Institute. Eu já tive a oportunidade de ver os [...]

Windows Phone: Microsoft ainda respira?

Nessa minha ultima viagem aos EUA estava decidido a trocar de celular, conversei com alguns amigos, li vários posts da Garota sem Fio e estava realmente inclinado a comprar o Iphone 4, depois da minha boa experiência com meu IPAD2 e com o Neotriad para o IPhone… Só que na última das últimas horas, os [...]

O papel do professor na gestão de tempo das crianças

Ninguém nasce produtivo, as pessoas se tornam produtivas ao longo das suas vidas. Agora é claro, que essa afirmativa poderia ser diferente, e sem dúvida pais e professores tem um papel fundamental nessa questão. É possível, de forma lúdica, ajudar as crianças a terem um futuro mais produtivo, desde cedo. Eu tenho dois filhos, um [...]

A Meta e a Jornada.

Eu já falei sobre a importância de se ter metas na vida em diversos posts, é realmente algo que considero essencial para a pessoa dar um próximo passo na sua vida. Se você não sabe o que quer conquistar, fica sujeito as circunstancias do momento e isso realmente é que frustra. Semana passada, durante uma [...]

Qual o momento certo de arriscar algo novo?

Será que existe uma hora certeza para largar o certo pelo incerto? De arriscar em algo diferente? Eu tenho recebido perguntas acercar desse assunto, veja uma delas: “Sou formada em PD, como você, e tenho certificações internacionais  na minha área. Resolvi largar São Paulo e TI e decidi gerenciar a empresa da minha mãe. Acontece [...]

IPAD 2 – A minha visão

Estive fora o mês passado em viagem profissional ao exterior e acabei me ausentando do blog, mas foi por um bom motivo. Primeiro, estou tocando a pesquisa do meu novo livro e descobrindo coisas fantásticas sobre “produtividade excepcional”. Segundo, foi bom para abrir a cabeça e ter novas idéias e parcerias para a Triad. A [...]

Lições de Carreira, Vida e Empreendorismo no CEO´S Family

Eu canso de elogiar o João Doria, mas depois desse 7o CEO´S FAMILY, ele conseguiu se superar. O evento foi impecável, da organização, às atividades de lazer, os convidados, etc. Tudo excepcional, eu juro que procurei algum defeito, mas não dá para achar. O João sabe como dar uma festa! Um dos pontos fortes do [...]