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Estou em reunião Editora: Agir Compre on-line |
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Você dona do seu TEMPO Editora: Gente Compre on-line |
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A Tríade do Tempo Editora: Sextante Compre on-line |
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Mais Tempo Mais Dinheiro Editora: Thomas Nelson Brasil. Compre on-line |
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Eu realmente estou motivado para desenvolver algum produto na Triad especificamente para “atendimento ao cliente produtivo”. Não é possível que não exista uma solução para melhorar a qualidade do péssimo atendimento que temos nas pequenas, médias e grandes empresas. Agora que estou prestando mais atenção nesse assunto, é realmente inaceitável o tipo de atendimento que [...]
Filed under: ATENDIMENTO CLIENTE | 4 Comentários »
Se você fizer uma retrospectiva nos últimos 30 dias da sua vida, com certeza terá uma história para contar de um mau atendimento que você sofreu, seja em um serviço público, em um restaurante, em uma loja ou no call center de uma grande empresa. É impressionante a nossa capacidade em atender sem qualidade, sem [...]
Filed under: ATENDIMENTO CLIENTE, MEU PONTO DE VISTA | Etiquetado: atendimento, cliente, decolar, otel, relacionamento, vivo | 8 Comentários »
