Esse é um assunto muito interessante. Na empresa que trabalho percebo claramente a quantidade de tarefas que um gerente faz sem ter real necessidade. São liberações de compras, vendas, treinamento, crédito, etc que poderiam ser simplificadas por melhores sistemas de Workflow e políticas de delegação mais flexíveis. Talvez ainda falte uma definição mais clara dos objetivos desses profissionais dentro das organizações, fazendo com eles se dediquem ao que realmente interessa.

Um abraço,

Nanny